HP 노트북 배터리 리콜 (PROBOOK 430, G4, ZBOOK 17 G3 등)

HP 배터리 회수 웹사이트 링크 : http://www.hp.com/go/batteryprogram2018

1. HP 배터리 회수 웹사이트 (www.hp.com/go/batteryprogram2018)에 검증 프로그램을 설치하여, 대상여부 확인합니다.  

2. 검증 프로세스에서 배터리가 대상이라고 표시되면, 배터리 회수사이트 지침에 따라서 배터리 안전모드로 진입하여 배터리의 사용을 즉시 중단하고, 무료 교체용 배터리를 주문합니다. 계속해서 제품을 사용하려면 어댑터를 연결하여 사용합니다.    

3. 대상 배터리 대부분은 시스템 내부에 있어서 고객이 교체하기 어렵습니다. 무료 교체용 배터리를 주문하면, 상담원이 해당 고객에게 배터리 교체 절차에 대해서 안내합니다

HP 배터리 회수 웹사이트 링크 : http://www.hp.com/go/batteryprogram2018

회수 대상 배터리가 포함된 노트북 제품 이름

다음 제품에는 대상 배터리가 포함되었을 수 있습니다.

ProBook	HP Probook 640 G2	HP ProBook 640 G3
	HP ProBook 645 G2	HP ProBook 645 G3
	HP ProBook 650 G2	HP ProBook 650 G3
	HP ProBook 655 G2	HP ProBook 655 G3
	HP ProBook 430 G4	HP ProBook 440 G4
	HP ProBook 450 G4	HP ProBook 455 G4
	HP ProBook 470 G4
ZBook	HP ZBook 17 G3	HP ZBook 17 G4
	HP ZBook Studio G3
x360	HP x360 310 G2
Pavilion	HP Pavilion x360
ENVY	HP ENVY m6
HP 11	HP 11 Notebook PC

다음과 같은 제품은 회수 대상 배터리와 호환되지만, 대상 배터리와 함께 제공되지는 않습니다. 고객 액세서리로 배터리를 구매했거나 회수 대상인 서비스를 통해 교체용 배터리를 받았을 수 있습니다.

ProBook	HP ProBook 430 G5	HP ProBook 440 G5
	HP ProBook 450 G5	HP ProBook 455 G5
	HP ProBook 470 G5
ZBook	HP ZBook Studio G4
ENVY	HP ENVY 15
Mobile Thin Client	HP mt20	HP mt21
	HP mt31